ご利用ガイド

ご注文方法

当サイトからご注文
お電話でご注文
教室受付窓口でご注文
京都幼児教室・四条教室までお越しいただき、受付窓口にてお申し付けください。

ダウンロード教材にかんして

ご注文
ダウンロード教材につきましては、「当サイトからのご注文」のみ承っております。
ご購入
ダウンロード教材と通常の教材(配送商品)との同時購入は、システム上できません。両方ともご購入される方は、お手数ですが、ご購入手続きを2回に分けて行ってくださいますようお願い致します。

お届け・お渡し(ダウンロード販売商品を除く)

配送
配送は全て佐川急便になります。
配送料は全国一律770円(北海道・沖縄県は追加料金220円がかかります。)※離島は除きます。
当店では、ご注文・ご購入いただいた商品の海外へのお届けは承っておりません。
教室受付窓口にて
京都幼児教室・四条教室までお客様にお越しいただき直接商品をお渡しいたします。
この場合ご注文は上記の方法いずれもできますが、お支払いは「教室受付窓口にて」のみに限らせていただきます。
(営業時間 9:00〜18:00 ※日・祝日、及び夏季・年末年始の休業日は除く)

お支払方法

クレジットカード決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

・当店のクレジットカード決済は、決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。カート画面にてご注文ください。安心してお支払いをしていただけるよう、お客様情報はSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、イプシロン株式会社で厳重に管理されます。
コンビニ決済(前払い)
日本全国のコンビニ(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)にて24時間365日いつでもお支払いが可能です。ご入金確認後3営業日以内に商品を発送させていただきます。購入代金に関わらず、手数料は一律220円(税込)となります。

・ご注文からお支払いまでの期限は10日間です。期限を過ぎますとコンビニ決済が無効となりますのでご注文をキャンセルさせて頂きます。
・お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせ頂きますようお願いいたします。
・コンビニ決済でご注文を頂いたにもかかわらず、数時間以内にイプシロンからメールが来ない場合、エラーが生じている可能性があります。その場合は大変お手数ですが 、当店(kyoto@kirara-kids.com) までご連絡頂きますようお願いいたします。
・お電話からご注文をいただいた場合、コンビ二決済はご利用いただけません。
銀行振込(前払い)
商品のご注文確定後、三井住友銀行・指定口座にお振込ください。ご入金確認後3営業日以内に商品を発送させていただきます。
・当サイトからご注文をいただいた方は、メールにてお振込先のご案内を送らせていただきます。
・お電話でご注文いただいた方は、請求書をFAXさせていただきます。FAXをお持ちでない方はお電話(またはメール)にてお知らせいたします。
・お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
教室受付窓口にて
京都幼児教室・四条教室までお越しください。ご注文の商品をご用意してお待ちしております。受付窓口にて、商品代金を現金でお支払いください。(営業時間 9:00〜18:00 ※日・祝日、及び夏季・年末年始の休業日は除く)
※ダウンロード販売商品は、クレジットカード決済のみとなります。予めご了承くださいませ。

会員登録

当サイトで会員登録していただくと、お客様情報の自動入力の利用とご注文履歴の確認ができます。ぜひご活用ください。